パリは暑く夏らしい天気が続いています。

今日は公園で水浴びをしました。
プールに行きたかったのですが、息子が鼻タレだったので。

息子が着ている水着は、去年jacadiで購入したものです。

もうすぐ17か月の息子に24か月用の水着がちょうどいいです。
ちなみに去年はこうでした。→去年の記事

最近思うこと。

jacadiのサイズ感は、うちの息子が特別身長が高いからか、トップスや上下つながっているタイプのものは、1サイズか2サイズ上がちょうどよかったりしますが、ズボンなどは月齢に合ったものか1サイズ上でちょうどいい気がしています。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

スポンサーリンク

セールが近いせいか、お客様からのお問い合わせが多く、何だかざわざわしています。
 

jacadiは昨日からシークレットセールが始まりました。
ここ2日ほど下見に行ったりしていましたが、初日の昨日はお目当てのお洋服を買うママたちで殺伐としていました。

私はお客様からのご依頼品のみを購入。
息子用に狙っていた商品は、サイズがなかったので、他の大きな店舗に探しに行こうかな。。。
 

シークレットセール。プレセールとかプライベートセールとも言いますね。
 

おそらくですが、プライベートセールでの値引き率のままセールに突入すると思うので
絶対にゲットしておきたい商品は、更なる値引きを待たずに今のうちに購入しておいた方が無難です。

本当のセールが始まると、ますます品切れが続出します。

 

タイトルのポロボディですが、私が勝手にそう呼んでいる、ボディタイプのポロシャツのことです。

jacadi polobody

息子はまだまだ抱っこをよくする時期なので、こういう風に上下繋がっていて、はだける心配がないお洋服ばかり着せています。
下はズボンを履かせてもいいし、こんな風にオーバーオールを着せたり。
19184383_1185211211624859_2100393015_n

19184168_1185211288291518_2025747835_n

靴は西松屋で買った、軽くて歩きやすそうな靴です。
靴は日本のものがいいような気がしています。

19191189_1185211478291499_2094430667_n

普段くすんだ色や暗めの色ばかり選ぶので、これはちょっと派手かなぁ?と思ったら、意外としっくりきました。

jacadiのこの手の商品、男の子用も女の子用も結構たくさんあるんです。

jacadi polobody5

何枚あっても困らない便利アイテム。

ただし、jacadiでお買い物される方、要注意!!

これはフランスの子供服全体に言えることなのですが、
日本は着心地重視なので、着せやすかったり、ぶかっと着られたりするものが多いと思いますが、フランスの子供服って作りが小さめなんです。

特に人気のjacadiとプチバトーは、細長いお洋服が多いので、お子様のサイズよりも1サイズか2サイズ大きめのものを選ぶことをお勧めしています。

お子様にもよりますが、10か月のお子様だったら、12M(12mois=12か月)でなく、18Mを選ぶのが無難だと店員さんもアドバイスしています。

うちの息子は身長がかなり大きい子なので、jacadiのお洋服は、4か月の時に12M、そして16か月半の現在は24Mか36M(3歳!)のお洋服を着せています。
画像のポロボディは36Mサイズなのにぴったりです。。。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

スポンサーリンク

日頃は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社は、日本への一時帰国により2017年6月4日(日)まで休業しておりましたが、
6月5日(月)より全ての業務を再開し、サービスのご依頼受付を開始いたしました。
休業中はお客様に大変ご不便をお掛けいたしました。

また、業務再開以前より、新規のお客様や既にご利用履歴のあるお客様からお問い合わせをいただいており、再開直後は対応に追われていました為、業務再開のご報告が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

 

もう早速お荷物の受け取りが始まっていますが、今月28日(水)よりフランスで一斉に開始されるセールに先駆けて、転送サービスのお申込みをされるお客様が多く、さぁいよいよセールだな、うかうかしていられないな、と思いました。
今回は前回よりも忙しくなりそうです。

 

過去の話ですが、6月4日までjacadiではリバティ生地商品のセールをやっていました。
18983181_1179394228873224_370762931_n

二着買ったらどちらか安い方が30%引きというものです。

19021340_1179394295539884_1684948784_n

セールの時期でなくても、このようなちょっとしたセールは時々やっているので、常にチェックは欠かせませんね!

 

去年のセールで息子に買ったMONOPRIXのつなぎタイプのブラウス。
18985094_1179393985539915_1421306797_n

重宝しています。

19021449_1179393992206581_2136419428_n

ブーツはH&Mのもの。安いですがかなりしっかりしています。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

スポンサーリンク

今週はだいぶ暖かく、もう半袖でも大丈夫なくらいでした。

最近息子を公園で遊ばせ始め、毎日の公園通いが習慣になってくると、仕事の影響もあり、他の子供が着ている服に目がいくこともあります。
特に女の子のママはやっぱりおしゃれママが多く、幼稚園帰りの公園なのに、結婚式ですか?っていう位豪華なドレスを着ている子もいたりします。笑

奥の女の子のスプリングコートが可愛かったです。
17579971_1126935610785753_469127185_n

↓出産祝いでいただいたHUGO BOSSのパーカを着る息子。(自分じゃなかなか買えません!)
17619336_1128486923963955_1673293473_n

 

先日、お客様のご希望商品がオンラインで完売しているとのことで、店舗へ電話で在庫確認をし、その結果パリで一着だけ(!!)在庫が見つかり、18区にある店舗へ買い付けに行ってきました。

パリ18区、jacadi、Caulaincourt店。

映画アメリでも有名なモンマルトル地区にあります。
私は普段滅多に行かないエリアなので、せっかくならお散歩でもしたかったのですが、仕事が立て込んでいたためトンボ返り。。。
有名なパティスリー、Arnaud Larherはこの通りにあります。

 

ついでにjacadiのショーウィンドウを。
17440171_10154107179346792_1781824888_n

右側のドレス、バックのリボンが素敵ですね。

もう一枚。
17474558_10154107179356792_532880021_n

こちらは刺繡ものです。
写真だと全然良さが伝わりませんが、左のブラウスが特に可愛く、このあとこのブラウスはマネキンから脱がされて裸んぼに。。。

つくづく思いますが、いいなって思ったものって売り切れるのが早いです。

 

webで完売!だけどどうしても諦めきれない。。。そんな時はお気軽にご相談下さい。

店舗買い付けも承っております。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

先日、息子が一歳の誕生日を迎えました。

とりあえずこの一年間、風邪もケガもなく、すくすくと元気に育ってくれて何よりです。

週末には歩いて15分程にある主人の実家で誕生日会をしました。

おじいちゃんおばあちゃんからのプレゼントは、jacadiのお洋服でした。
SONY DSC

といっても、実はこれをいただいたのはその2週間ほど前で、早々に買ったら我慢できずに早くあげたくなってしまったんだそうです。笑

 

おじいちゃんおばあちゃんは前からjacadiのお洋服がセンスがいいと言っていて、今回いただいたお洋服もとっても素敵!!

すごくありがたいです。。。

 

ちなみにお洋服のサイズは3歳用だったのですが、その場で着せてみると意外と違和感なく着られちゃいました。

なんだかありがたくて申し訳ないくらいですが、おじいちゃんおばあちゃんは喜んでいたので、まぁよしとしましょう。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

昨日届いた荷物のほとんどがjacadiでした。
SONY DSC

セール中は段ボール箱ではなく、袋で送られてくるのでしょうか。
けれども、jacadiの段ボール箱には今まであまりいい思い出がないので、この方がいいような気がします。

 

上の画像のようにビニール袋で届いた場合は、このようなクッションシートで商品全体を包み、中身の見えない厚手のビニール袋に入れて、フランス郵便局からお客様の元へ発送します。
SONY DSC

商品が段ボール箱で届いた際はそれを利用して発送していますが、段ボール箱って意外と重量があるもので、例えばそれによって2㎏超えてしまう!(送料が上がる)という場合はお客様と相談しながら袋での発送に変えるなど、梱包方法を工夫しています。

2㎏程度、10着くらいの場合ですが、段ボール箱をクッションシート&ビニール袋に変えるだけで、200g~300g程軽くなります。
これによって5㎏計算で送料53ユーロだったのが、2㎏計算で36.10ユーロに!!
なんてことも多々あります。これって結構大きいですね。
 

例えば10gオーバーしてしまって、見逃してもらえるかどうかは窓口の人次第なのですが、送料はお客様から先に頂くことになっているので、危険な賭けには出られません。笑

一応多少のコツはあるのですが。。。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

先週までしばらく暑い日が続いていました。
14389973_985660428246606_1169801529_n

が、ここ三日くらいで急に寒くなり、もうすっかり秋らしくなってきました。
もう暑さが戻ってくることはなさそう、かな?

 

結構前ですが、jacadiのショーウィンドウも模様替えして、秋の装い。
14429544_985660704913245_295167230_n

jacadi

新作もまた出てきています。

 

 

既にご案内しておりますが、今一度。

 

※ お客様へ重要なお知らせ ※

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月8日(土)~11月15日(火)の期間、誠に勝手ながら全ての業務をお休みさせていただきます。

最終のご注文受付は 9月30日(金) まで、ご注文受付再開は 11月16日(水) からとさせていただきます。

お客様には便利なサービスだと仰っていただいている中、一カ月半もの間休業するのは大変心苦しいのですが、まだ小さな弊社の当サービスの性質上、第三者に業務を依頼するのは不可能な為、このような対応となります事をご理解いただけましたら幸いです。

既にご報告済みのお客様からは有難い事に温かいお言葉をいただいておりますが、
休業期間中はご不便をお掛けします。

今後ともよろしくお願いいたします。

Les Anges

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

またです!
jacadiからの荷物を受け取ったのですが、またしても外箱が破損。。。

これはちょっと、、、酷くないですか?本当にこのまま届いたんです!!

もし中身が汚れたり、抜け落ちたりする可能性だってあります。
しかも、それをショップに証明する術もありません。

これはさすがに怒りました!酷すぎます。

 

この事をこのブログに書くか悩んだのですが、思い切って書きます。

 

あまりに腹が立ったので、今回は即jacadiに抗議文を送ることにしました。
怒りに任せてメールを打ったのですが、主人に添削をお願いしたところ、

「ダメ」と一蹴。。。

添削どころか即座に全て書き換えられ、、、以下の通りに。

 

Jacadi, à l’attention du service client,

J’ai reçu le colis à ce jour et je constate l’état lamentable de la boite.
Veuillez trouver en pièce jointes quelques photos en tant que preuves.

Je suis très déçu et en colère par cette qualité minable depuis une marque reconnu comme la vôtre.
Et malheureusement, ce n’est pas la première fois que je reçois les colis dans cet état-là.

Pouvez-vous m’expliquer comment vous compter faire si un jour quelqu’un de la livraison retire un article que le client a acheté depuis la déchirure du carton ?

Veuillez dans les plus brefs délais améliorés d’abord la qualité du carton en choisissant un carton plus épais et résistant, et veuillez remplir de papier pour les espaces dans la boite.

Je suis très déçu aujourd’hui de savoir que, Jacadi, marque française, qui n’offre qu’une telle minable qualité de produit et service. Veuillez sérieusement prendre en compte cette opinion pour ne pas produire de victime comme moi.

Fait à Paris,
le 8 septembre 2016
Une cliente qui ne va certainement plus acheter votre marque

 

のろけるつもりでは全くないのですが、素晴らしく完璧です。
梱包の仕方のアドバイスや顧客である私の気持ちはもちろん、『jacadiというフランスの子供服ブランド』というものを冷静に問う内容です。

 

そしてjacadiから返ってきた答えがこれです。

 

Bonjour Madame,

Nous vous remercions de nous avoir contactés concernant votre colis.

Nous tenons à nous excuser concernant l’état dans lequel votre colis vous est parvenu. Sachez que votre témoignage a été transmis à nos prestataires en charge de la livraison afin qu’une telle situation ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Avec nos sincères salutations,

Conseillère Jacadi

NB: N’imprimez sur papier ce mail que si vous en avez la nécessité. Contribuons ensemble à réduire notre impact sur l’environnement!

 

一応謝罪の文こそあるものの、『この事は配達の下請け業者に伝えました。』とのこと。
このシンプルな回答にいまいち納得できませんでした。
 

やはり、直接対面でお買い物ができないとこういうことになるんでしょうか。
どうも梱包を担当している人たちが子供服を好きな人たちには思えないのです。
今回の件がきちんと伝わったところで、そもそも気持ちがないと同じ事を繰り返すのではないかと思ってしまいます。

一応誤解を招かぬよう書いておきますが、店頭のお姉さん達はみんな丁寧でプロだと感じます。感じもよく、きちんと人を選んで採用しているのだろうなと思えます。

同じお買い物でも店頭と自宅配送でこんなにも差があるのは不公平です。

 

それから最後にちょっとイラっときたのが、jacadiからの最後の一文。
『必要であればこのメールをプリントアウトしてください。一緒に環境問題に取り組みましょう!』みたいな内容です。
定型文だとは思いますが、抗議文に対する謝罪メールなんだからそんなのんきな文章は消しておけばいいのに!と思いました。

 

jacadiの服は作りもしっかりしていてとってもセンスがよく、わたしも大好きなブランドなだけに、とってもショックでした。

次回は改善されていることを期待しています。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

今週はずっと猛暑日なパリ。
14111881_968718929940756_1737572407_n

バカンス休みで閉まっていたお店も続々と開き始め、人もだいぶ戻ってきました。
そして来月は新学期ということで、スーパーは文房具や通学用のカバンなど、新学期グッズが売り場を占めていました。
9月に入ったら、子供連れのママ達で売り場が賑わうのです。

 

子供服のお店もそれに伴い、新学期キャンペーン実施中。

Petit bateau
14112062_968721283273854_726126670_n

jacadiは、対象商品は限られますが、二つ買ったら安い方のアイテムが30%offというセールをやっています。

14101983_968720226607293_1030207530_n

14159335_968720619940587_861775509_n

14169614_968720983273884_398929965_n
HPを早速チェックしてみたのですが、これは学校にはさすがに清楚すぎるなぁ、、とか、
女の子の子供もいないのに勝手に一人で妄想してしまいました。

260816
jacadi

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

子供が着る黄色いオーバーってなんかいいですよね。
外を歩かせるのにも安全だし、子供っぽい感じが可愛くって好きです!

150816
jacadi

どっちが女の子用でどっちが男の子用か、わざわざ書かなくても分かっちゃう絶妙なデザインはさすがです。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

PAGE TOP