セールが始まり二週間。
少しだけ落ち着いてきたので久しぶりにブログを更新します。

私は2009年からフランス在住で、セールは毎回チェックしていますが、ここ最近の傾向があるような気がしていました。

従来は、一年に二回、毎回決まった日にフランス国内で一斉にセールが開始され、
その日から一週間が第一弾、最大30%引き。
その翌週から第二弾、最大50%引き。
さらに週が進むごとに第三弾、最終値下げ、、、
というのが定番だったような気がします。値引き率はお店にもよりますが、大体こんな感じでした。

ここ2年程で目立つようになってきたのが、セール第一弾からいきなりの50%引き。

そしてもう一つ。
最近もブログで書きましたが、プライベートセールという名のフライングセール。

セールが始まる1、2週間前からプライベートセールが行われ、会員限定でセール価格での購入が可能。そしてそのままの値引き率でセール本番に突入します。

さらには、セール初日や最初5日間限定で、
-10% supplementaire sur les soldes !!
セール価格からさらに10%引き!!
というキャンペーン。

こうなると、セール第二週の頃にはもう既に終盤かのような勢いです。

ショップの店員さんなどと話していてよく耳にするのが、不景気だということ。
ここまでしないと服が売れないようです。

中には、セール第一弾からもう最大60%引き!!なんてお店も。
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ついには、その影響かは分かりませんが、jacadiではオンライン限定で、2016年秋冬モデルのセール品が登場。
数日前に突然出ていることに気づき、ダウンコートいいなぁなんて思いましたが、もう既に今年来年用のコートは購入済みなので、我慢我慢。。。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

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今日もいくつかお客様のご注文品が届きました。

今日くらいまでは適度なお荷物の数といいますか、、、まだ余裕です。

週明けの月~水はきっとものすごい数が届くと思います。

 

さて、ソルド開始最初の週末。
プチバトーの前を通りがかったので家族で入ってみました。

前から着せやすそうだな、便利そうだな、と気になっていたカーディガンを主人におねだりしました。半額なので安かったです。

男の子のものって、フード付きのパーカが多く、そうでなければセーターばかり。
トレーナーのような生地で、コートを着てもかさばらないものを探していました。

そして、お客様のご購入品を検品している際、このカーディガンがあって、シンプルですがやっぱりいいなと思ったのです。

 

あまりまじまじとご購入品を見るのもどうかなぁとは思うのですが、時々そうやって影響されてしまいます。。。

 

それから、今日Bonpointにお客様からのご依頼品の買い付けに行ってきたのですが、
もう秋冬が店頭に並んでいました。

かわいいー!!っと目が行くのはやっぱり女の子のお洋服。。。

なんだか、今年は色々早い気がします。

フライングのセールのせいもあってか、もうセールも中盤のような雰囲気を感じました。

 

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セール、水曜日から始まっています。
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事前にお客様からのお問い合わせで大体のご依頼件数は把握していたのですが、セール初日のお問い合わせが思いのほか多く、メール対応に追われた一日でした。

殆どの方が初日にご注文を完了させ、二日目の今日は少し静かになるかなと思っていたのですが、なんと、昨日の今日で届いたお荷物がありました。

そのショップに限らず、他のショップのお荷物も通常だと3~4日掛かっているところ、お荷物によっては2日で届いています。

このフランスで、です。
こんなに奇跡が続くと、何だかもう恐怖でしかないんですが。
 
セールだからどこもみんな構えていたのでしょうか?
やればできるなら普段からやってほしいです。。。
 
ですが、そろそろ遅延が出てくるのではないかと踏んでいます。笑
 
それと、弊社の方でもこの先一週間ほどは一日に受け取るお荷物が多量になる為、通常、お荷物を受け取ったら即日ご報告、速やかに請求書の発行と発送作業を行っているところですが、特に7月3日(月)~7日(金)頃までは業務に遅れが生じる可能性があります。
2日以内には必ずご連絡いたしますのでお待ちいただければ幸いです。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

 

どんなに忙しくても手を抜かず、絶対にミスのないよう、(多少時間は掛かっても)確実で丁寧な仕事を心がけます!

 

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明後日6月28日(水)から、いよいよセールが始まりますね。
今か今かと待っている、という方も少なくないのではないでしょうか。

ところが最近は、プライベートセールという名目で1~2週間前から会員向けにセールを開始するお店が増えてきていますね。

見ていると、プライベートセールの割引率のままセールに突入するので、セールが始まる頃には品切れサイズ切れが続出しているような気がしています。
会員でないと損した気分になりますね。

そんな私も、どうせ後で買っても一緒だろうと、品切れする前にちゃっかり購入しました。

jacadiです。いまいち可愛らしさに欠けるセレクト。男の子だししょうがないです。

 

気づけば白×紺ばかりになってしまいます。。。


こちらは頂き物ですが、プチバトーの定番ボーダー。

 

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パリは暑く夏らしい天気が続いています。

今日は公園で水浴びをしました。
プールに行きたかったのですが、息子が鼻タレだったので。

息子が着ている水着は、去年jacadiで購入したものです。

もうすぐ17か月の息子に24か月用の水着がちょうどいいです。
ちなみに去年はこうでした。→去年の記事

最近思うこと。

jacadiのサイズ感は、うちの息子が特別身長が高いからか、トップスや上下つながっているタイプのものは、1サイズか2サイズ上がちょうどよかったりしますが、ズボンなどは月齢に合ったものか1サイズ上でちょうどいい気がしています。

 

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セールが近いせいか、お客様からのお問い合わせが多く、何だかざわざわしています。
 

jacadiは昨日からシークレットセールが始まりました。
ここ2日ほど下見に行ったりしていましたが、初日の昨日はお目当てのお洋服を買うママたちで殺伐としていました。

私はお客様からのご依頼品のみを購入。
息子用に狙っていた商品は、サイズがなかったので、他の大きな店舗に探しに行こうかな。。。
 

シークレットセール。プレセールとかプライベートセールとも言いますね。
 

おそらくですが、プライベートセールでの値引き率のままセールに突入すると思うので
絶対にゲットしておきたい商品は、更なる値引きを待たずに今のうちに購入しておいた方が無難です。

本当のセールが始まると、ますます品切れが続出します。

 

タイトルのポロボディですが、私が勝手にそう呼んでいる、ボディタイプのポロシャツのことです。

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息子はまだまだ抱っこをよくする時期なので、こういう風に上下繋がっていて、はだける心配がないお洋服ばかり着せています。
下はズボンを履かせてもいいし、こんな風にオーバーオールを着せたり。
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靴は西松屋で買った、軽くて歩きやすそうな靴です。
靴は日本のものがいいような気がしています。

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普段くすんだ色や暗めの色ばかり選ぶので、これはちょっと派手かなぁ?と思ったら、意外としっくりきました。

jacadiのこの手の商品、男の子用も女の子用も結構たくさんあるんです。

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何枚あっても困らない便利アイテム。

ただし、jacadiでお買い物される方、要注意!!

これはフランスの子供服全体に言えることなのですが、
日本は着心地重視なので、着せやすかったり、ぶかっと着られたりするものが多いと思いますが、フランスの子供服って作りが小さめなんです。

特に人気のjacadiとプチバトーは、細長いお洋服が多いので、お子様のサイズよりも1サイズか2サイズ大きめのものを選ぶことをお勧めしています。

お子様にもよりますが、10か月のお子様だったら、12M(12mois=12か月)でなく、18Mを選ぶのが無難だと店員さんもアドバイスしています。

うちの息子は身長がかなり大きい子なので、jacadiのお洋服は、4か月の時に12M、そして16か月半の現在は24Mか36M(3歳!)のお洋服を着せています。
画像のポロボディは36Mサイズなのにぴったりです。。。

 

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日頃は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社は、日本への一時帰国により2017年6月4日(日)まで休業しておりましたが、
6月5日(月)より全ての業務を再開し、サービスのご依頼受付を開始いたしました。
休業中はお客様に大変ご不便をお掛けいたしました。

また、業務再開以前より、新規のお客様や既にご利用履歴のあるお客様からお問い合わせをいただいており、再開直後は対応に追われていました為、業務再開のご報告が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

 

もう早速お荷物の受け取りが始まっていますが、今月28日(水)よりフランスで一斉に開始されるセールに先駆けて、転送サービスのお申込みをされるお客様が多く、さぁいよいよセールだな、うかうかしていられないな、と思いました。
今回は前回よりも忙しくなりそうです。

 

過去の話ですが、6月4日までjacadiではリバティ生地商品のセールをやっていました。
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二着買ったらどちらか安い方が30%引きというものです。

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セールの時期でなくても、このようなちょっとしたセールは時々やっているので、常にチェックは欠かせませんね!

 

去年のセールで息子に買ったMONOPRIXのつなぎタイプのブラウス。
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重宝しています。

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ブーツはH&Mのもの。安いですがかなりしっかりしています。

 

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暖かい日が続き、毎日の公園通いが楽しくなってきました。

可愛いお洋服を着た子供たちを見るのもまた楽しみの一つ。

女の子はやっぱりいいですね^^

 

近所に公園が4、5か所あり、その日の気分や時間帯によって使い分けているのですが、
前回の記事に登場した、かわいいスプリングコートを着た女の子に行く先々で遭遇します。

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とってもかわいいこのコート、catiminiのものだそうです。(ママに聞きました。笑)
去年のモデルなのでもう売っていないみたいですが。。。
 
catiminiといえば、カラフルで個性的なお洋服のブランドです。
価格帯はBonpointとjacadiの間くらいでしょうか。

 

公園のフジの花が満開でした。
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春ですね。

子供服も新作がどんどん出てきています。

 

お客様のご依頼も続いて慌ただしい毎日。
ありがたいことに新規のお客様も増えています。

 

弊社のサービスをご利用いただくお客様のほとんどは、転送サービスか買い付けサービスをご利用されていて、代行サービスについては、HP上ではご紹介しているものの、実は今まで依頼されたことがなかったのです。

それが最近立て続けに代行サービスのご依頼をお受けし、言い訳がましいですが、不慣れだったため、請求書の金額を間違えたりしてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしました。

新規のお客様だったため、不安な思いをさせてしまったかもしれないと、反省しています。

こういう顔の見えないサービス業でミスは厳禁ですね。

必ず最後にきっちり隅まで確認を!

肝に銘じました><

 

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いつも利用している郵便局。La poste
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ちょっと歩けば他にも3、4軒ありますが、一番近いのでいつもここから商品を発送しています。

苦手な職員が窓口にいる時は他の局に行くこともあります。
(重量やサイズにやたら厳しいとか、任意保険をしつこく勧めてくる、など。)

 

そんなフランス郵便局、La poste

 

フランスでは有名な話ですが、配達事故や荷物紛失が多すぎます。

荷物を受け取ったり発送したりと、何かと頻繁に郵便局を利用する中で、これは本当に頭の痛い問題です。
配達トラブル、未遂(!?)がこの半年で3回ありました。

一つ目。お客様がeBayで購入された商品の紛失。
送り主は一般のフランス人女性で、お荷物には追跡番号がついていました。
追跡オプションはフランスで荷物を発送する際には絶対付けるべきですが、この時もきちんと追跡オプションはついていました。
にも関わらず行方不明。
追跡すると、お荷物は一番最初に引き受けた局にあり、そこから出ていない状態。
差出人の方が局に問い合わせて、そこからがなかなか長かったです。
どうして差出人から荷物を受け取ってなくすのか、全くの謎です。
結局のところ無事見つかったのですが、もし追跡オプションがなかったら、と思うとゾッとします。

 

二つ目。インボイス(税関申告書類)の紛失。
以前、こちらで作成したインボイスを荷物と一緒に窓口に出したところ、「こんなのいらないわよ」と返されそうになったことがあり、それ以来、局員がきちんとインボイスを荷物に張り付ける所を確実に見届けてから帰るようにしているのですが、つい先月、どういうわけかインボイスが剥がれ落ちていて、日本の税関でストップしている、そんな事例がありました。
インボイスを紛失したのはフランスでの出来事のようです。

そして、あて先はきちんと貼ってあるのでそのまま送れないことはないのですが、どうしてもインボイスがないと通関できなく、通関するにはフランス郵便局が持っている控えをFAXする必要があるとのこと。

けど、フランス郵便局はインボイスの控えを保管しません。
もしかしたらマニュアル(というものがあるのだとしたら)では控えを保管するべきなのかもしれませんが、最寄りの郵便局では保管する局員を見たことがありません。
それどころか、私にもインボイスの控えを渡しません。伝票控えのみです。

この時も、時間は掛かったものの、何とか無事通関し、お荷物はお客様の元へ届けられました。
最悪、通関できない荷物はフランスの弊社の元へ舞い戻り、きっと送料を請求されていたことでしょう。さらに、もしかしたら理不尽にフランス側から関税を取られるのではないかとヒヤヒヤしました。(フランスだったらあり得ます。)

 

三つ目。今週の出来事です。
お客様が注文した商品が弊社に届きませんでした。
ショップ側から届いた追跡番号がそもそも間違っていたので(桁数がものすごく多かった)、カスタマーセンターへ電話したところ、
「すぐに正しい番号をメールでお送りします」
とのこと。
メールのあて先はお客様のアドレスなのですが、一向に来ないので催促の電話。
すると、
「お荷物は紛失しました」
と。。。

また同じものを送ってくれればいいのですが、システム上返金というやり方しか取っていないということで、とりあえず返金してもらうことに。(それもおかしな話。しかも返金までに時間もかかる)

 

完全にお荷物が紛失し、お客様に損害が発生したことはなんだかんだで一度もないのですが、解決までに時間や労力がかなり掛かります。被害に遭っていい事なんてもちろんありません。

日本では普通に荷物が届き、時間もきちんと守られ、もちろん破損なんてないのが当たり前だったりしますが、フランスでは不安要素がいっぱいなLa poste。

 

Les Angesでは安心サポートでお客様のお買い物をお手伝いしています。
お気軽にお問い合わせください。

 

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先日、息子が一歳の誕生日を迎えました。

とりあえずこの一年間、風邪もケガもなく、すくすくと元気に育ってくれて何よりです。

週末には歩いて15分程にある主人の実家で誕生日会をしました。

おじいちゃんおばあちゃんからのプレゼントは、jacadiのお洋服でした。
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といっても、実はこれをいただいたのはその2週間ほど前で、早々に買ったら我慢できずに早くあげたくなってしまったんだそうです。笑

 

おじいちゃんおばあちゃんは前からjacadiのお洋服がセンスがいいと言っていて、今回いただいたお洋服もとっても素敵!!

すごくありがたいです。。。

 

ちなみにお洋服のサイズは3歳用だったのですが、その場で着せてみると意外と違和感なく着られちゃいました。

なんだかありがたくて申し訳ないくらいですが、おじいちゃんおばあちゃんは喜んでいたので、まぁよしとしましょう。

 

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