日頃ご利用下さっているお客様へお知らせです。
これまで一部のお客様より、弊社からの発送メールについてお問い合わせがありました。
迷惑メールに振り分けられていないかなど、今一度ご確認頂くようお願いしておりましたが、
どうやらそれまでのメールは問題なく全て受信できているにも関わらず、発送完了メールだけ受信できないということで皆様共通しているようです。
お客様には不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
原因ははっきりとは分かっておりませんが、発送完了メールの文中に何かしら弾かれる要素のある記号等が含まれている可能性があります。
既に思い当たる箇所は変更致しました。
弊社からお送りする発送完了メールは以下の通りです。
この内容のメールがご入金後3日以内に届かない場合は、誠に恐れ入りますが弊社までお問合せ下さいます様お願い申し上げます。
===================================================================
〇〇 様
お世話になっております。
〇月〇日（〇）、お荷物を一点発送しました。
お荷物番号（N de colis）： EW——–FR
お荷物の追跡はこちらから ：
→フランス郵便局【La poste】お荷物検索サイト
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
→日本郵便局
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/
※日本郵便局での検索は、お荷物が日本に入った段階で可能になります。
また、日本に入った段階でお荷物番号が変わる場合がございます。
その場合、13桁の英数字の番号のうち、はじめの２文字を【EB】と変えて入力して下さい。
到着まで今しばらくお待ちください。
また、お荷物をお受け取りになりましたら、誠にお手数をお掛けしますが
HP上の【口コミ・荷物到着報告】よりご一報いただけると助かります。
http://wp.me/P7xr3Z-73
この度はフランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges- レザンジュをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
===================================================================
Les Anges では、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/
