セールが近いせいか、お客様からのお問い合わせが多く、何だかざわざわしています。
 

jacadiは昨日からシークレットセールが始まりました。
ここ2日ほど下見に行ったりしていましたが、初日の昨日はお目当てのお洋服を買うママたちで殺伐としていました。

私はお客様からのご依頼品のみを購入。
息子用に狙っていた商品は、サイズがなかったので、他の大きな店舗に探しに行こうかな。。。
 

シークレットセール。プレセールとかプライベートセールとも言いますね。
 

おそらくですが、プライベートセールでの値引き率のままセールに突入すると思うので
絶対にゲットしておきたい商品は、更なる値引きを待たずに今のうちに購入しておいた方が無難です。

本当のセールが始まると、ますます品切れが続出します。

 

タイトルのポロボディですが、私が勝手にそう呼んでいる、ボディタイプのポロシャツのことです。

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息子はまだまだ抱っこをよくする時期なので、こういう風に上下繋がっていて、はだける心配がないお洋服ばかり着せています。
下はズボンを履かせてもいいし、こんな風にオーバーオールを着せたり。
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靴は西松屋で買った、軽くて歩きやすそうな靴です。
靴は日本のものがいいような気がしています。

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普段くすんだ色や暗めの色ばかり選ぶので、これはちょっと派手かなぁ?と思ったら、意外としっくりきました。

jacadiのこの手の商品、男の子用も女の子用も結構たくさんあるんです。

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何枚あっても困らない便利アイテム。

ただし、jacadiでお買い物される方、要注意!!

これはフランスの子供服全体に言えることなのですが、
日本は着心地重視なので、着せやすかったり、ぶかっと着られたりするものが多いと思いますが、フランスの子供服って作りが小さめなんです。

特に人気のjacadiとプチバトーは、細長いお洋服が多いので、お子様のサイズよりも1サイズか2サイズ大きめのものを選ぶことをお勧めしています。

お子様にもよりますが、10か月のお子様だったら、12M(12mois=12か月)でなく、18Mを選ぶのが無難だと店員さんもアドバイスしています。

うちの息子は身長がかなり大きい子なので、jacadiのお洋服は、4か月の時に12M、そして16か月半の現在は24Mか36M(3歳!)のお洋服を着せています。
画像のポロボディは36Mサイズなのにぴったりです。。。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

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日頃は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社は、日本への一時帰国により2017年6月4日(日)まで休業しておりましたが、
6月5日(月)より全ての業務を再開し、サービスのご依頼受付を開始いたしました。
休業中はお客様に大変ご不便をお掛けいたしました。

また、業務再開以前より、新規のお客様や既にご利用履歴のあるお客様からお問い合わせをいただいており、再開直後は対応に追われていました為、業務再開のご報告が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

 

もう早速お荷物の受け取りが始まっていますが、今月28日(水)よりフランスで一斉に開始されるセールに先駆けて、転送サービスのお申込みをされるお客様が多く、さぁいよいよセールだな、うかうかしていられないな、と思いました。
今回は前回よりも忙しくなりそうです。

 

過去の話ですが、6月4日までjacadiではリバティ生地商品のセールをやっていました。
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二着買ったらどちらか安い方が30%引きというものです。

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セールの時期でなくても、このようなちょっとしたセールは時々やっているので、常にチェックは欠かせませんね!

 

去年のセールで息子に買ったMONOPRIXのつなぎタイプのブラウス。
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重宝しています。

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ブーツはH&Mのもの。安いですがかなりしっかりしています。

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
http://les-anges-france.com/

 

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日頃は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

5月5日(金)をもちまして、弊社は一か月間の長期休業に入ります。

予定通り、4月26日でご注文受付を終了し、昨日まではお荷物の受け取りや発送作業のみを行っており、引き続き個別に連絡を取り合っているお客様もまだ数名いらっしゃいますが、大体は一旦完了しました。

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■臨時休業日■
2017年5月6日(土)~2017年6月4日(日)
———————————————————–

受付再開は6月5日(月)からとさせていただきます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
今後ともよろしくお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

(写真の全くない投稿ですみません!再開後はバタバタかと思いますが、また頻繁にブログの更新ができるよう努力いたします。。。!)

 

フランス子供服のお取り寄せ代行・転送サービス -Les Anges-
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暖かい日が続き、毎日の公園通いが楽しくなってきました。

可愛いお洋服を着た子供たちを見るのもまた楽しみの一つ。

女の子はやっぱりいいですね^^

 

近所に公園が4、5か所あり、その日の気分や時間帯によって使い分けているのですが、
前回の記事に登場した、かわいいスプリングコートを着た女の子に行く先々で遭遇します。

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とってもかわいいこのコート、catiminiのものだそうです。(ママに聞きました。笑)
去年のモデルなのでもう売っていないみたいですが。。。
 
catiminiといえば、カラフルで個性的なお洋服のブランドです。
価格帯はBonpointとjacadiの間くらいでしょうか。

 

公園のフジの花が満開でした。
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春ですね。

子供服も新作がどんどん出てきています。

 

お客様のご依頼も続いて慌ただしい毎日。
ありがたいことに新規のお客様も増えています。

 

弊社のサービスをご利用いただくお客様のほとんどは、転送サービスか買い付けサービスをご利用されていて、代行サービスについては、HP上ではご紹介しているものの、実は今まで依頼されたことがなかったのです。

それが最近立て続けに代行サービスのご依頼をお受けし、言い訳がましいですが、不慣れだったため、請求書の金額を間違えたりしてしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしました。

新規のお客様だったため、不安な思いをさせてしまったかもしれないと、反省しています。

こういう顔の見えないサービス業でミスは厳禁ですね。

必ず最後にきっちり隅まで確認を!

肝に銘じました><

 

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今週はだいぶ暖かく、もう半袖でも大丈夫なくらいでした。

最近息子を公園で遊ばせ始め、毎日の公園通いが習慣になってくると、仕事の影響もあり、他の子供が着ている服に目がいくこともあります。
特に女の子のママはやっぱりおしゃれママが多く、幼稚園帰りの公園なのに、結婚式ですか?っていう位豪華なドレスを着ている子もいたりします。笑

奥の女の子のスプリングコートが可愛かったです。
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↓出産祝いでいただいたHUGO BOSSのパーカを着る息子。(自分じゃなかなか買えません!)
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先日、お客様のご希望商品がオンラインで完売しているとのことで、店舗へ電話で在庫確認をし、その結果パリで一着だけ(!!)在庫が見つかり、18区にある店舗へ買い付けに行ってきました。

パリ18区、jacadi、Caulaincourt店。

映画アメリでも有名なモンマルトル地区にあります。
私は普段滅多に行かないエリアなので、せっかくならお散歩でもしたかったのですが、仕事が立て込んでいたためトンボ返り。。。
有名なパティスリー、Arnaud Larherはこの通りにあります。

 

ついでにjacadiのショーウィンドウを。
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右側のドレス、バックのリボンが素敵ですね。

もう一枚。
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こちらは刺繡ものです。
写真だと全然良さが伝わりませんが、左のブラウスが特に可愛く、このあとこのブラウスはマネキンから脱がされて裸んぼに。。。

つくづく思いますが、いいなって思ったものって売り切れるのが早いです。

 

webで完売!だけどどうしても諦めきれない。。。そんな時はお気軽にご相談下さい。

店舗買い付けも承っております。

 

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ずいぶん前に撮ったものですが、
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Bonpointの新店舗がボンマルシェのほど近くにオープンしました。

ここには元々バレエシューズで有名なRepettoがあったのですが、そう遠くない場所に移転。
しばらく工事中だったので、次は何が出来るんだろうとずっと気になっていました。

一度お客様のご予約品を受け取りに入店しましたが、そう大きくないこじんまりとした店舗でした。

 

よく行くお店がMontaigne店とTournon店の二軒なのですが、どちらもものすごーく広い店舗でびっくりします。
内装もとっても素敵で、しばらくいるとBonpointの世界観にどっぷり浸かってしまいます。笑

 

ところで、最近のパリはだいぶ春らしくなってきました。。。と思ったら、今日はまたちょっと寒かったのです。

ここ最近暖かかったので、息子を公園で遊ばせ始めました。
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着ているパーカーは、出産祝いに友達からいただいたプチバトーのもの。
ズボンは日本で購入してきたものです。
赤ちゃん本舗で買ったストレッチパンツなのですが、歩き始めの子供も動きやすそうでとってもいいです!

 

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お客様各位

日頃は当社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて突然ですが、当社は下記の期間、日本への一時帰国により休業することとなりましたので
お知らせいたします。

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■臨時休業日■
2017年5月6日(土)~2017年6月4日(日)
————————————–——————–

最終ご依頼受付は4月26日(水)まで、受付再開は6月5日(月)からとさせていただきます。

なお、万が一休業までに届かないお荷物に関しましては、営業再開後の6月5日(月)以降の発送となりますので
サービスご利用の際には余裕を持ってご注文いただきますよう、お願いいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
今後ともよろしくお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

 

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いつも利用している郵便局。La poste
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ちょっと歩けば他にも3、4軒ありますが、一番近いのでいつもここから商品を発送しています。

苦手な職員が窓口にいる時は他の局に行くこともあります。
(重量やサイズにやたら厳しいとか、任意保険をしつこく勧めてくる、など。)

 

そんなフランス郵便局、La poste

 

フランスでは有名な話ですが、配達事故や荷物紛失が多すぎます。

荷物を受け取ったり発送したりと、何かと頻繁に郵便局を利用する中で、これは本当に頭の痛い問題です。
配達トラブル、未遂(!?)がこの半年で3回ありました。

一つ目。お客様がeBayで購入された商品の紛失。
送り主は一般のフランス人女性で、お荷物には追跡番号がついていました。
追跡オプションはフランスで荷物を発送する際には絶対付けるべきですが、この時もきちんと追跡オプションはついていました。
にも関わらず行方不明。
追跡すると、お荷物は一番最初に引き受けた局にあり、そこから出ていない状態。
差出人の方が局に問い合わせて、そこからがなかなか長かったです。
どうして差出人から荷物を受け取ってなくすのか、全くの謎です。
結局のところ無事見つかったのですが、もし追跡オプションがなかったら、と思うとゾッとします。

 

二つ目。インボイス(税関申告書類)の紛失。
以前、こちらで作成したインボイスを荷物と一緒に窓口に出したところ、「こんなのいらないわよ」と返されそうになったことがあり、それ以来、局員がきちんとインボイスを荷物に張り付ける所を確実に見届けてから帰るようにしているのですが、つい先月、どういうわけかインボイスが剥がれ落ちていて、日本の税関でストップしている、そんな事例がありました。
インボイスを紛失したのはフランスでの出来事のようです。

そして、あて先はきちんと貼ってあるのでそのまま送れないことはないのですが、どうしてもインボイスがないと通関できなく、通関するにはフランス郵便局が持っている控えをFAXする必要があるとのこと。

けど、フランス郵便局はインボイスの控えを保管しません。
もしかしたらマニュアル(というものがあるのだとしたら)では控えを保管するべきなのかもしれませんが、最寄りの郵便局では保管する局員を見たことがありません。
それどころか、私にもインボイスの控えを渡しません。伝票控えのみです。

この時も、時間は掛かったものの、何とか無事通関し、お荷物はお客様の元へ届けられました。
最悪、通関できない荷物はフランスの弊社の元へ舞い戻り、きっと送料を請求されていたことでしょう。さらに、もしかしたら理不尽にフランス側から関税を取られるのではないかとヒヤヒヤしました。(フランスだったらあり得ます。)

 

三つ目。今週の出来事です。
お客様が注文した商品が弊社に届きませんでした。
ショップ側から届いた追跡番号がそもそも間違っていたので(桁数がものすごく多かった)、カスタマーセンターへ電話したところ、
「すぐに正しい番号をメールでお送りします」
とのこと。
メールのあて先はお客様のアドレスなのですが、一向に来ないので催促の電話。
すると、
「お荷物は紛失しました」
と。。。

また同じものを送ってくれればいいのですが、システム上返金というやり方しか取っていないということで、とりあえず返金してもらうことに。(それもおかしな話。しかも返金までに時間もかかる)

 

完全にお荷物が紛失し、お客様に損害が発生したことはなんだかんだで一度もないのですが、解決までに時間や労力がかなり掛かります。被害に遭っていい事なんてもちろんありません。

日本では普通に荷物が届き、時間もきちんと守られ、もちろん破損なんてないのが当たり前だったりしますが、フランスでは不安要素がいっぱいなLa poste。

 

Les Angesでは安心サポートでお客様のお買い物をお手伝いしています。
お気軽にお問い合わせください。

 

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久しぶりのブログ更新です。

バタバタとセールラッシュが終わり、今は新作ラッシュの真っ最中です。
お客様のご注文品が続々と届いては発送の日々です。
 

まだ気が早いですが、夏のソルド(セール)日程をお知らせいたします。

2017年6月28日(水)から8月8日(火) です。

夏のセールは、時期に対して始まるのが早いので助かりますよね^^

 

この前、義理の両親から息子へとお洋服をプレゼントしてもらい、その時私が喜びすぎたのか、またお洋服を、今度はもっと沢山いただいてしまいました。

ありがたいですが、申し訳ないですね。

いつもお世話になっているご近所さんにも、可愛いお下がりを沢山いただいたので、もうしばらくお洋服を買う必要はなさそうです^^

 

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セールも終盤を迎え、新作がどんどん出てきていますね。

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(携帯で撮ると画質が。。。一応SONYなんですが。。。!)

セール品の売り場はだんだんと小さくなっていき、今はもう売り場のほんの隅っこに少し並んでいるのみです。

 
そんな隅っこで見つけた品々。モノプリです。

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マスタード色ボーダーは、ギャラリーラファイエットで購入したものにそっくりですが、微妙に違います。笑
サイズも違います。

同じような物を買ってしまうことってありませんか?

 
右に写っているサルエルパンツとかいうお尻周りがぼこっと大きく足の短いズボン。
かわいく履けるのは絶対今だけ!!と思い、購入。3ユーロでした。

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もうちょっといい写真はなかったのか?とも思いますが、子供の写真撮るのって結構面倒なんですよね。

 

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